2024年前三季度變速箱投訴排行出爐,長安汽車依舊霸榜
近日,汽車門網發佈了“2024年前三季度各車型變速箱投訴指數排行TOP10”,沒想到長安逸動(參數丨圖片)一騎絕塵,登上榜首。而且長安旗下還有3款車型登榜,分別是長安歐尚X7 PLUS、逸達、長安UNI-T,排名分別爲3、4、7位,足以可見長安汽車的變速箱究竟有多麼不靠譜了。
長安逸動的變速箱投訴指數高達195,同比增長128%,比第二名奧迪A4L的投訴指數多了足足60,高漲數據說明變速箱頓挫、漏油已然成了逸動的“老大難”問題。從投訴內容來看,消費者普遍反映長安逸動的變速箱存在異響、頓挫、故障燈亮等嚴重問題,這些問題不僅影響了駕駛體驗,更對行車安全構成了潛在威脅。
長安逸動去年累計銷量達154744輛,5.49-8.59萬的指導價也說明購買它的大多數消費者都是工薪階層。這些消費者拿着辛苦錢買車,本來是爲了改善生活質量,沒想到不僅沒有方便出行,反而增添了許多煩惱。
一位2023款逸動的車主表示:“車子經常變速箱頓挫,鑰匙失靈鎖不上車!車子出現異常,還有車機360不顯示,而且卡頓,而且一直都沒升級過,非常影響使用且不安全。”
還有一位江西鷹潭的逸動PLUS車主投訴稱,自己的2020款逸動PLUS出現了發動機和變速箱連接處漏油嚴重的問題,而且日常行駛還會出現頓挫和偶發性掛擋不走的情況。
排名第二的是奧迪A4L,投訴指數135。值得一提的是,奧迪A4L是榜單上唯一一款出現降幅的車型,與此同時也是此類投訴唯一上榜的豪華品牌。早在去年12月,中國汽車質量網就對一汽奧迪A4L發佈了消費預警,原因是這款車型出現了大量的變速箱異響、頓挫等問題的投訴。在汽車門網公佈的“2023年度豪華車型最不靠譜TOP10”榜單中,一汽奧迪旗下的A4L、A6L、Q5L、Q3四款車型上榜,是佔比最高的品牌。
車主反映,奧迪廠家針對故障處理的措施主要是更換機電單元、離合器等,但超出質保期的車輛則需要車主承擔動輒上萬元的維修費用。有車主投訴稱,“提車僅一個半月,6000公里時就出問題了變速箱四擋跳五檔時異響。”讓該車主沒有想到的是,剛開始只是輕微異響,到後期越發嚴重,換擋時能感覺到明顯的頓挫,最後不得已更換了離合器,而這並不是個例。除了變速箱問題之外,關於奧迪A4L天窗漏水的投訴數量更多,而2017—2020款車型均有投訴,可見其問題並沒有得到根本解決,此前有4S店曾表示天窗漏水的原因是天窗結構和設計有瑕疵,但遲遲未得到解決也讓奧迪A4L的車主飽受影響。
排名第三的是長安歐尚X7 PLUS,投訴指數達到117。車輛主要問題是變速箱頓挫、異響,被投訴車型主要集中在2022款-2023款。今年3·15期間,我們車馳神往曾多次報道長安歐尚X7 PLUS質量投訴案例(有興趣的朋友,可以在車馳神往公衆號搜索長安關鍵詞查詢)。
有車主反映車輛變速箱是在17000公里保養的時候發現有漏油現象的;有車主反映車輛頓挫嚴重,變速箱動力遲滯,換擋遲滯;有車主反映新車不到三個月,開着車突然停車,擋把顯示D擋,儀表盤上面顯示P擋停車擋,維修了兩次依然出現同樣的問題,已經嚴重的危害到人身安全,希望廠家換車。
長安歐尚X7 PLUS不只是變速箱存在嚴重質量問題,車機系統問題更是一言難盡。從今年2月開始,截止到11月16日,陸陸續續有車主投訴長安歐尚X7 PLUS OTA升級不兌現,就算有些車主“僥倖”升級了車機系統,但升級後的車機卻出現了功能缺失等情況。
主編點評
作爲汽車的動力傳遞部件,變速箱的重要性不言而喻,變速箱的好壞不僅能影響駕駛質感、油耗,還事關行車安全。但如今長安、奧迪等車企變速箱質量問題頻發,面對車主卻“裝聾作啞”。傷害的不僅是車主的心,更是自己的品牌形象。