1歲童遭虐死案引各界重視 新北:無預警訪視保母提升敏感度
重大兒虐案引起各界重視,市府社會局今天表示,會強化無預警訪視居家保母,並開課訓練社工訪視時,提升敏感度與觀察能力,瞭解孩子的互動與情緒,透過蛛絲馬跡強化預警機制。
1歲男童疑遭兒福聯盟轉介的保母虐死,社會譁然。檢警偵辦這起案件,兒盟陳姓女社工遭上銬移送,引發社工界不滿。
新北市社會工作師公會理事長張紀薇今天接受中央社記者電訪表示,社工是服務特殊境遇人民的工作,是社會安全網中重要的專業人員。重大兒虐事件,影響第一線社工人員的士氣。這兩天,多數會員都是在內部羣組或網路上,彼此加油打氣、鼓勵。
張紀薇表示,因風險高、責任重,到處都招聘不到社工師,她擔心此事,可能間接影響大學社會工作科系學生,未來投入職場的意願。盼望社會大衆檢視事件過程,除單一個人、單一事件外,也可用更客觀的角度,看到政策、資源、機構、督導等系統性的問題。
對外界要求提高訪視頻率,社會局表示,依據「居家式托育服務提供者登記及管理辦法」規定,托育人員初次收托兒童者,將1年內訪視4次;托育人員收托兒童1年以上者,每年例行訪視2次。
社會局說,對提供全日、夜間托育服務者,每年訪視4次,這些都有規範。若變更訪視次數,需從法着手。新北都會無預警、不預約的訪視。依訪視紀錄,多數違反規定者是超收托育兒童,也都勒令改善。
兒童托育科長林秀穗下午告訴中央社記者,目前新北登記在案的居家托育服務(保母)約5000人,實際在職需扣除老化、退休或並未執業者。
林秀穗認爲,除提高服務中兒少的訪視頻率,增加訪視人員的危機敏感度更是關鍵。無論是訪視員或社工,訪視過程多觀察兒少的成長曆程,與托育者、父母是否親近或驚慌害怕,會不會怕生、是否有傷痕等,這些都是觀察細節。
她表示,新北委託13個居家托育服務中心,建立居家托育服務網路;也會討論並開設課程,聘專家師資開課培訓,加強社工與訪視員的經驗與機警敏感度。